شروط الاستخدام
آخر تحديث: يوليو 2026
1. القبول بالشروط
باستخدامك لموقع أو منظومة طبيب+ (TabeebPlus) المُقدمة من شركة FekraLabs، فإنك تقر وتوافق على الالتزام الكامل بشروط الاستخدام المذكورة هنا. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام المنظومة وموقعنا فوراً.
2. وصف الخدمة والمنصة
طبيب+ هو نظام سحابي متكامل لإدارة العيادات والمراكز الطبية. تشمل خدماتنا تنظيم وحجز المواعيد، السجلات الطبية الإلكترونية للمرضى، كتابة الروشتات الإلكترونية، الحسابات والعمولات للأطباء، الربط مع شركات التأمين، إدارة المخزون، والتقارير المالية والتشغيلية المتقدمة.
3. حسابات المستخدمين والأمان
للاستفادة من المنظومة، يتعين عليك إنشاء حساب خاص بعيادتك. تلتزم بالبنود التالية:
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة عند التسجيل.
- الحفاظ التام على سرية بيانات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك وبموظفي عيادتك.
- إخطار فريق دعم طبيب+ فوراً عند الشك في اختراق الحساب أو استخدامه بشكل غير مصرح به.
- أنت مسؤول بالكامل عن أي أنشطة أو تعديلات أو حذف للبيانات تتم من خلال حساب عيادتك.
4. حقوق الملكية الفكرية
إن كافة المحتويات والتصاميم والشفرات البرمجية والواجهات الرسومية والعلامات التجارية واللوجو الخاص بمنظومة طبيب+ هي ملكية فكرية حصرية لشركة FekraLabs. لا يحق لك نسخ أو تعديل أو إعادة توزيع أو فك هندسة النظام بأي وسيلة دون موافقة كتابية صريحة وموقعة من إدارة شركة FekraLabs.
5. فترة التجربة المجانية
نوفر لجميع العملاء الجدد فترة تجربة مجانية مدتها 7 أيام كاملة لتجربة المنظومة بشكل كامل بدون أي قيود برمجية ولا تتطلب الفترة التجريبية إدخال أي بيانات دفع أو بطاقة ائتمان. بعد انتهاء الـ 7 أيام، يتعين عليك اختيار أحد باقات الاشتراك لمواصلة استخدام المنصة.
6. الاشتراكات والدفع والفوترة
تخضع الاشتراكات لسياسة الفوترة التالية:
- تُدفع رسوم الباقات مقدماً بشكل دوري (شهري أو سنوي) حسب اختيار العيادة.
- تخضع قيم الاشتراكات لعروض الأسعار الرسمية المقدمة من الشركة وتخضع للتحديث الدوري مع إعلام المشتركين مسبقاً بفترة كافية.
- جميع المبالغ المدفوعة للاشتراكات غير قابلة للاسترداد، نظراً لتقديم فترة تجريبية مجانية تسبق الاشتراك الفعلي.
7. حدود المسؤولية الطبية والمالية
يعمل نظام طبيب+ كأداة تنظيمية وسجل مساند للعيادات والمراكز الطبية. وبالتالي:
- النظام يُقدم "كما هو" ولا نضمن خلوه التام من الانقطاعات المؤقتة الناتجة عن أعمال الصيانة الدورية أو مشكلات الاستضافة العالمية.
- إن دقة وصحة السجلات الطبية والروشتات والجرعات الدوائية المكتوبة للمرضى تقع على عاتق الطبيب المعالج والعيادة بالكامل.
- طبيب+ غير مسؤول عن أي قرارات طبية أو تشخيصات خاطئة تُسجل أو تُتخذ بناءً على استخدام المنصة.
8. إنهاء الحساب والخدمة
يحق لنا تعليق الحساب مؤقتاً أو إنهاء الخدمة نهائياً في الحالات التالية:
- استخدام النظام لأغراض غير قانونية أو انتهاك حقوق المرضى وسرية بياناتهم.
- عدم سداد مستحقات الاشتراك السنوي أو الشهري بعد انقضاء فترة السماح المقررة.
- محاولة إلحاق الضرر بخوادم المنصة أو القيام بهجمات إلكترونية.
9. القانون واجب التطبيق
تخضع شروط الاستخدام هذه وتُفسر وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بالفصل في أي نزاع قد ينشأ حول بنود هذه الاتفاقية.
10. تواصل معنا
لأي استفسارات أو تفاصيل إضافية حول شروط الاستخدام، يمكنك مراسلتنا مباشرة:
- البريد الإلكتروني: support@tabeebplus.com
- واتساب الدعم الفني: +201014921044